1. Objeto

Las presentes condiciones generales de contratación y venta (en adelante, “Condiciones Generales”) regulan el acceso y la utilización del sitio web http://flecheacademy.com/ (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y servicios ofrecidos a través del mismo por parte de Fleche Academy (en adelante, “nosotros” o “nuestro”).

2. Identificación de las partes

El prestador de los servicios y productos ofrecidos es:

Fleche Academy La Clé en Soi  – Christian Flèche Dirección: 327 Rue des Escourtins L´Oliveraie du Soleil  04310 Peyruis – France Teléfono: +57 315 7955473  Correo electrónico: info@flecheacademy.com CIF: 68839832938

El usuario que contrata los productos y servicios (en adelante, “Cliente”) declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3. Aceptación de las condiciones generales

La utilización del Sitio Web y la contratación de productos y servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales. Si el Cliente no está de acuerdo con estas Condiciones Generales, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar los productos y servicios ofrecidos.

4. Información sobre los productos y servicios

Nos esforzamos por garantizar la exactitud de la información, pero no nos responsabilizamos de posibles errores en las descripciones.

5. Procedimiento de contratación

El procedimiento para contratar productos y servicios a través del Sitio Web es el siguiente:

a. Selección de productos/servicios: El Cliente selecciona los productos o servicios que desea adquirir y los añade al carrito de compra.

b. Revisión del pedido: El Cliente revisa su pedido y, si está conforme, procede a su confirmación.

c. Datos de facturación y envío: El Cliente proporciona los datos necesarios para la facturación y el envío del pedido.

d. Pago: El Cliente realiza el pago a través de los métodos de pago disponibles en el Sitio Web.

e. Confirmación del pedido: Una vez realizado el pago, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación del pedido.

6. Precios y métodos de pago

Todos los precios de los productos y servicios se indican en dólares estadounidenses e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Los métodos de pago aceptados son los indicados en el Sitio Web en el momento de la compra.

7. Entrega de productos

El plazo de entrega de los productos se especifica en el momento de la compra y puede variar según el destino y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no nos responsabilizamos de los retrasos causados por motivos ajenos a nuestro control.

8. Política de devoluciones

El Cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

9. Garantías y responsabilidades

Todos los productos ofrecidos a través del Sitio Web cuentan con la garantía legal de conformidad, de acuerdo con la normativa vigente. En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.

No nos hacemos responsables de los daños y perjuicios que puedan derivarse de un uso inadecuado de los productos o servicios contratados.

10. Protección de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.

11. Modificaciones de las condiciones generales

Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y se considerarán aceptadas por el Cliente si continúa utilizando el Sitio Web o no cancela el pedido en el plazo de 30 días.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente, siempre y cuando este tenga la condición de consumidor.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud de información, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@flecheacademy.com Dirección: 327 Rue des Escourtins L´Oliveraie du Soleil  04310 Peyruis – France